Términos y Condiciones – Montecuir

Bienvenido al sitio web de MONTECUIR S.A. Al acceder y realizar una compra a través de nuestro eCommerce, aceptás los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar tu pedido.

Compras y Medios de Pago

Montecuir ofrece una tienda online sin exigencia de monto mínimo de compra. Todas las transacciones están sujetas a validación por parte de MONTECUIR S.A. y se procesan mediante plataformas seguras de pago.

Política de Envíos

Nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra clara y eficiente. Nuestros métodos de envío son los siguientes:

Modalidades de Entrega

  • Montevideo y Área Metropolitana: entrega en 1 a 3 días hábiles tras la acreditación del pago.

  • Interior del País: envío a domicilio o retiro en agencia de transporte a elección. Entrega estimada en 1 a 3 días hábiles tras acreditación del pago.

  • Retiro en Local Montecuir: disponible en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la acreditación del pago.

Costos de Envío

  • Montevideo y área metropolitana: $250.

  • Interior del país: el costo se abona al recibir el pedido en agencia de transporte elegida por el comprador.

  • Retiro en local: sin costo.

Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar por condiciones logísticas. Recibirás un correo de confirmación cuando tu pedido esté listo para despachar.

Consultas y Reclamos por Envíos

Si experimentás algún inconveniente con el envío, comunicate con nuestro equipo al 097 097 387 o escribinos a info@montecuir.com.

Cambios y Devoluciones

MONTECUIR S.A. podrá aceptar cambios o devoluciones bajo las siguientes condiciones:

Cambios

  • Se aceptan cambios hasta 30 días desde la fecha de factura (o desde la recepción, si fue enviado al interior).

  • Es indispensable presentar la factura.

  • El producto debe estar en perfecto estado, completo, con empaque original, manuales y accesorios.

  • En caso de proceder, los cambios se reembolsarán mediante un vale sin vencimiento, utilizable en compras actuales o futuras.

Devoluciones

  • Si te arrepentiste o no estás conforme con el producto, podés devolverlo en un plazo de 5 días hábiles, siempre que:

    • Se encuentre en idénticas condiciones a la entrega.

    • Conserve etiquetas, embalaje y accesorios originales.

  • El reembolso se realizará al mismo medio de pago utilizado en la compra.

Excepciones – No se aceptan devoluciones en:

  • Productos traídos especialmente por encargo.

  • Productos vencidos o fuera de línea.

  • Productos adquiridos en promociones especiales o remates.

  • Productos sin empaque original, rayados, sucios o maltratados.

  • Material eléctrico, el cual se prueba al momento de entrega y no admite cambios posteriores.

Contacto

Para consultas sobre envíos, cambios, devoluciones o cualquier inquietud relacionada con tu compra:

? info@montecuir.com? 097 097 387